官網購物須知

一、購物方式

提供會員登入結帳與訪客(無須登入)方式下單結帳,使用會員登入結帳享有會員相關回饋與權益。詳細會員權益請見說明頁面

二、寄送說明

目前提供宅配到府、超商取貨寄送服務,詳細運費與到貨時間說明請見以下:

1、運費與物流

●超商店到店:訂單滿額台幣699元,即享免運。(未達免運門檻,運費60元)

●宅配到府:訂單滿額台幣2,999元,即享免運。(未達免運門檻,運費200元)

2、配送時間與注意事項

(1)現貨商品當日訂購,當日即出貨完成。週六、週日及國定假期不出貨。

(2)國內本島地區出貨後 1-2 個工作日可收到(不含例假日或國定假日)。

(3)若在例假日與國定假期前後兩日、購物節活動期間訂購,因訂單量大,不保證出貨時間,敬請見諒。

(4)若收貨人資訊不完整、無法收貨、遇颱風地震等天災;或倉儲調整、原料短缺、盤點、海關抽驗等上述情況,出貨時間將順延,亦不在到貨保證內。

三、付款方式

本站金額以「新台幣NT」標示,目前提供線上刷卡(信用卡、LINE Pay、Apple Pay)、貨到付款(貨運代收),詳細說明與海外訂單請參考以下:

1、線上刷卡

 ● 信用卡

  1. 可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
  2. 目前尚未開啟分期付款服務,若有不便之處敬請見諒。

 ● LINE Pay:結帳時請選擇「LINE Pay」即可使用。

 ● Apple Pay:結帳時請選擇「LINE Pay」即可使用。

2、貨到付款

 ● 宅配代收:

  1. 目前僅台灣地區提供貨到付款服務。
  2. 收件人於包裹簽收時,將款項交由配送人員即可。

四、電子發票開立方式

個人發票及公司用統編

1、依統一發票使用辦法規定:公司戶發票一經開立,無法更改為個人發票。請務必確認輸入之公司統編是否正確,一經開立不得要求更改。

五、紅利點數使用方式

1. 訂單購需滿額(依官方活動規定),才可使用紅利點數折抵。

2. 若使用現金積點折抵訂單商品之金額後,該訂單金額小計低於運送地區之免運活動規範,則由會員自行負擔運費。

3. 現金積點僅可折抵訂單商品之金額,不得折抵運費。

5. 若有特殊活動,植人主義保留指定期間停止、暫停開放折抵權益。

六、退換貨與售後服務

1. 為保障消費者與本公司權益,請自行拍攝無剪接開箱影片以茲證明商品異常。

2. 依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨 7 天猶豫期之權益(猶豫期非試用期)。

3. 若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀,欲辦理退換貨,請於收到商品 3 小時內將商品拍照,我們將會在上班時間為您處理。敬請務必保持包裝全新且包裝完整,保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性,否則恕不接受換貨。

4. 若要辦理退換貨,在本公司收到退回的完整商品及相關單據後,經確認無誤,將於 30 個工作日內,處理退款或退刷之流程。

5. 若要辦理退貨,且原購買商品為優惠組合,退貨時則將已開封商品依數量以單入金額計算。

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